Как обратиться к президенту рф с жалобой

Содержание

Как написать жалобу Президенту РФ?

Как обратиться к президенту рф с жалобой

Любой человек, сталкиваясь с несправедливостью, произволом чиновников, их отказом выполнять свои обязанности, начинает сомневаться в том, что помочь разрешить ситуацию сможет кто-то другой, кроме Главы государства. Для получения помощи в решении своего вопроса, россиянину нужно написать обращение Президенту.

Обращения граждан к Президенту

В 33 статье Конституции установлено, что любой россиянин (или группа граждан) может обратиться к Президенту. Но это не значит, что писать стоит по любому поводу.

Мотив обращения к Главе государства должен быть существенным, таким, который заявитель не может решить на региональном уровне.

Службы для обращения граждан к Президенту

Существует достаточное количество вариантов для подачи обращения Президенту. Наиболее удобные:

  • официальный сайт — самый быстрый способ;
  • отправка заказного письма через любое отделение Почты России;
  • администрация Президента — назначается дата приема, когда заявитель должен будет явиться и принести готовый документ;
  • другие варианты.

Еще один способ — при помощи терминалов, установленных в приемных. В этом случае от заявителя потребуется предъявить внутренний российский паспорт.

Сайт

Для начала пользователь должен зайти на ресурс, выбрать вкладку «Управление обращениями граждан» и пройти регистрацию — создать «личный кабинет». Потребуется ввести сведения:

  • Ф.И.О.;
  • адрес проживания;
  • контакты;
  • email (действующий).

Далее в соответствующих полях нужно будет ввести информацию, касающуюся непосредственно рассмотрения жалобы. Следующие шаги:

  • выбрать один из предложенных вариантов ответа на письмо;
  • выбрать адресата, кому будет направляться прошение (управляющему делами, или в Администрацию);
  • уточнить тематику запроса (на сайте предусмотрены специальные шаблоны);
  • изложить суть проблемы (предусмотрена возможность прикреплять готовые файлы);
  • отправить письмо (кнопка «сообщить о коррупции).

Далее заявителю останется только дождаться ответа, который придет на указанный при регистрации электронный почтовый адрес.

Онлайн-приемная

Для отправки жалобы нужно обратиться в ближайшую электронную приемную. Посмотреть их адреса по своему региону можно здесь.

Как это работает:

  • пользователь переходит по ссылке;
  • выбирает свой федеральный округ;
  • выбирает регион проживания.

После этого на экране появятся адреса нахождения приемных в разных городах выбранной области (карта и указание адреса).

После приезда в наиболее удобный по расположению филиал заявитель сможет получить доступ к терминалу и подать прошение. Текст жалобы можно:

  • скопировать с любого электронного носителя;
  • набрать вручную (на экране будут подсказки, как это сделать);
  • преобразовать с бумажного носителя;
  • оставить ое сообщение.

Кроме этого, терминалы могут предоставить возможность записаться на личный прием к представителю Приемной Главы РФ, а также отследить этапы рассмотрения поданного прошения.

Позвонить или оставить СМС

Речь идет о справочной службе. Здесь можно найти номера телефонов для связи, звонки по которым принимаются круглосуточно.

Если у гражданина возникает желание отправить обращение при помощи СМС (короткий номер 2316), то ему нужно знать о том, что все операторы сотовой связи, работающие на территории РФ, предоставляют эту услугу бесплатно.

Примечание: если текст смс-обращения будет содержать материалы рекламного характера, нецензурные выражения, угрозы и прочее, то компенсация средств, затраченных на отправку, не будет произведена.

Как написать письмо Президенту?

Ситуации, которые чаще всего становятся мотивами для подачи жалобы, обычно касаются коррупции. Речь идет о таких проявлениях:

  • требование взятки;
  • злоупотребление своим служебным положением;
  • подкуп должностных лиц и прочие нарушения.

Помимо жалоб в приемную Президента поступают и другие виды писем. Например:

  • предложения — то есть личное мнение отдельного гражданина (или группы лиц), которое носит характер рекомендации по улучшению работы государственных систем;
  • заявления — в них граждане перечисляют проблемы, возникшие во время взаимодействия с госчиновниками регионального или государственного уровня. В таких обращениях люди просят содействия в решении возникшей проблемы.

Справка: все запросы в основном рассматриваются советниками, реже — самим Президентом.

Образец письма Президенту России

Установленного бланка оформления не существует — прошение подается в свободной форме. Но в тексте обязательно должны быть указаны данные заявителя и его контактная информация.

Правила составления

Текст должен быть представлен на русском языке, кириллицей, и обязательно содержать подпись заявителя. Другие рекомендации:

  • при написании нужно придерживаться делового стиля изложения — никакие простонародные или сленговые выражения недопустимы;
  • текст должен легко восприниматься — быть разбитым на предложения и абзацы;
  • в документе нужно указывать дату его составления;
  • жалобу нужно подкреплять документами, подтверждающими правомерность требований заявителя.

Кроме того желательно, чтобы письмо не содержало грубых грамматических ошибок — это затруднит его прочтение. Поэтому если у заявителя есть некоторые сложности с русским языком, рекомендуется обратиться для составления текста за помощью к другому лицу, не имеющему таких проблем.

Сроки рассмотрения письма

Время, отводимое на рассмотрение прошения, составляет 30 дней от даты его подачи. Основание — статья 12 ФЗ № 59.

В течение этого времени заявитель должен получить ответ на свое обращение, где будут указаны меры, принятые для устранения представленной проблемы.

Важно: пользователь имеет возможность отслеживать ход рассмотрения своих писем через личный кабинет сайта.

Если заявитель направлял обращение через Почту России, то в этот период не будет входить срок доставки письма к адресату.

Примечание: если в установленное время ответ не был получен, то это свидетельствует о том, что при отправке документа пользователь нарушил установленные требования, либо указал неправдивые контактные данные. Основание — статья 7 ФЗ № 59 «Об обращениях граждан».

Кто может подать жалобу Президенту РФ?

Направить жалобу может любой человек, имеющий российское гражданство. При этом ограничений на количество направленных обращений не установлено: разрешается отправлять несколько писем, в которых будут содержаться сведения о разных проблемных ситуациях.

По каким вопросам можно обращаться к Президенту РФ?

Тематики вопросов могут быть любыми. Все будет зависеть от того, с проблемой в какой сфере столкнулся заявитель:

  • здравоохранение;
  • социальная сфера;
  • исполнение наказаний;
  • уголовное право;
  • экологические вопросы;
  • правосудие.

Важно: при подаче жалоб, касающихся обжалований судебных решений, заявитель должен учитывать, что их рассмотрение производится только в установленном законодательством процессуальном порядке.

Как правильно написать жалобу Президенту РФ?

Основное правило при подаче прошений Президенту — указывать правдивую информацию и придерживаться норм приличия. В остальном же нет никаких жестких рамок.

Обращение не должно быть излишне пространственным — все должно быть описано кратко, по существу. В ином случае запрос рассматриваться не будет.

Подобная форма взаимодействия высшей власти и простых граждан очень важна, так как она является сдерживающим фактором для некоторых, излишне самоуверенных, чиновников. В то же время возможность напрямую связаться с Президентом дает людям ощущение защищенности их прав и свобод.

У вас остались вопросы?

Или вам требуется юридическая помощь? Задайте вопрос юристу нашего сайта. Он бесплатно проконсультирует! Изложите вопрос максимально подробно.

Задать вопрос: https://vselg.ru/vopros

Источник: https://zen.yandex.ru/media/vselgoty/kak-napisat-jalobu-prezidentu-rf-5eeeef23ee3d5e1ab6f3375a

Как написать президенту России жалобу, чтобы она точно дошла до адресата

Как обратиться к президенту рф с жалобой

Москва, 12.12.2020, 11:21:39, редакция ПРОНЕДРА.РУ, автор Инна Мордасова.

Обратиться с жалобой в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций может абсолютно любой гражданин РФ, иностранный гражданин или лицо без гражданства – это право закреплено в ст. 33 Конституции РФ.

Таким образом, если вы столкнулись с серьезной проблемой, которую не получается разрешить на местном уровне, вы вправе написать жалобу В.В. Путину.

Как обратиться к президенту РФ с жалобой, чтобы она точно до него дошла

Скопировано 12.12.2020 11:21:39 со страницы https://pronedra.ru/kak-napisat-prezidentu-rossii-zhalobu-chtoby-ona-tochno-doshla-do-adresata-412551.html – Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; SafecontentBot/1.0 ; +http://safecontent.io/) AppleWebKit/537.36 (KHTML, Gecko) Chrome/55.0.2883.75 Safari/537.36 [ 109.248.237.61 ]

Подать жалобу Президенту России вы можете одним из удобных для вас способов:

  • На личном приеме (приём граждан осуществляется со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 по адресу: Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11);Схема проезда: До станции метро «Китай-город», выход на ул. Ильинка и Новую площадь
  • По почте (адрес для отправки обращений:103132 Москва, ул. Ильинка, дом 23);
  • Через интернет (на официальном сайте Администрации Президента России  kremlin.ru).

По каким вопросам можно обращаться

Скопировано 12.12.2020 11:21:39 со страницы https://pronedra.ru/kak-napisat-prezidentu-rossii-zhalobu-chtoby-ona-tochno-doshla-do-adresata-412551.html – Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; SafecontentBot/1.0 ; +http://safecontent.io/) AppleWebKit/537.36 (KHTML, Gecko) Chrome/55.0.2883.75 Safari/537.36 [ 109.248.237.61 ]

Права граждан на коллективное, либо личное обращение в представительства государственной власти закреплены в статье 33 действующей Конституции РФ. Жалоба в данном случае представляет собой просьбу о защите или восстановлении нарушенных прав.

Поскольку именно президент страны является одним из главных гарантов соблюдения конституции, то при нарушении прав можно обращаться непосредственно к нему. Перечень вопросов, по которым можно обращаться к главе государства практически ничем не ограничен.

Жалоба президенту может быть не рассмотрена в случае, если:

  • в ней присутствует нецензурная брань или оскорбления;
  • текст не разделен на отдельные предложения или напечатан латинскими буквами на русском языке (это же относится и к прописным буквам);
  • жалоба не была адресована непосредственно президенту;
  • указан неточный почтовый адрес.

Как написать жалобу президенту России

Скопировано 12.12.2020 11:21:39 со страницы https://pronedra.ru/kak-napisat-prezidentu-rossii-zhalobu-chtoby-ona-tochno-doshla-do-adresata-412551.html – Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; SafecontentBot/1.0 ; +http://safecontent.io/) AppleWebKit/537.36 (KHTML, Gecko) Chrome/55.0.2883.75 Safari/537.36 [ 109.248.237.61 ]

Важно чтобы жалоба была составлена максимально правильно. От этого напрямую зависит, как быстро ее рассмотрят. Для этого в документе должны обязательно содержаться следующие реквизиты:

  1. Укажите точный адрес. Если пишите на имя президента, то не забудьте указать его ФИО и должность.
  2. Важно грамотно писать. Если есть некоторые трудности с русским языком, то лучше попросить кого-то из знакомых составить жалобу от вашего имени.
  3. Лучше придерживаться делового стиля общения без использования разговорных оборотов.
  4. Нецензурные обороты или оскорбления недопустимы.
  5. Если вопрос, изложенный в жалобе, относится к судебным (например, что-либо было украдено) то она не будет рассмотрена. Подобное не входит в юрисдикцию президента. Господдержка будет уместна при исполнительных, либо государственных вопросах (например, при случаях коррупции).

Адрес президента Путина для писем почтой России

Скопировано 12.12.2020 11:21:39 со страницы https://pronedra.ru/kak-napisat-prezidentu-rossii-zhalobu-chtoby-ona-tochno-doshla-do-adresata-412551.html – Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; SafecontentBot/1.0 ; +http://safecontent.io/) AppleWebKit/537.36 (KHTML, Gecko) Chrome/55.0.2883.75 Safari/537.36 [ 109.248.237.61 ]

При отсутствии доступа в Интернет или сложностях с заполнением форм на http:kremlin.ru можно воспользоваться услугами почты России. Отправка допускается как обычным, так и заказным письмом, причем и в распечатанном на принтере, и в рукописном виде. Первый вариант предпочтительнее, поскольку исключается риск того, что сообщение не рассмотрят из-за невозможности его прочтения.

Адрес может быть разным: так, для того, чтобы написать в администрацию Путина, нужно указать в поле получателя: Москва, Старая площадь, 4 либо 103132, ул. Ильинка, 23.

Существуют и региональные представительства приемной президента России, куда можно написать письмо с просьбой либо жалобой, например, в Северо-Кавказском Федеральном округе можно обращаться к Скрипнику Андрею Валериевичу по адресу 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.

10, а в ЦФО получателем станет Маркин Сергей Иванович (адрес, который нужно указать  в письме — 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14).

Сроки рассмотрения и ответ

Скопировано 12.12.2020 11:21:39 со страницы https://pronedra.ru/kak-napisat-prezidentu-rossii-zhalobu-chtoby-ona-tochno-doshla-do-adresata-412551.html – Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; SafecontentBot/1.0 ; +http://safecontent.io/) AppleWebKit/537.36 (KHTML, Gecko) Chrome/55.0.2883.75 Safari/537.36 [ 109.248.237.61 ]

Действующим законодательством предусмотрено рассмотрение писем от российских граждан на протяжении 30 дней с момента их получения администрацией президента. Если вопрос требует дополнительного исследования и уточнения фактов, то срок может быть увеличен вдвое, при этом отправитель получает об увеличении длительности рассмотрения обращения специальное уведомление.

Бывают ситуации, когда после изучения проблемы, выясняется, что гражданин предоставил неполную или заведомо неправдивую информацию. В таком случае с него могут быть взысканы денежные средства, идентичные той сумме, которая была потрачена в рамках обработки заявки почтой или в электронном виде. 

Источник: https://pronedra.ru/kak-napisat-prezidentu-rossii-zhalobu-chtoby-ona-tochno-doshla-do-adresata-412551.html

Жалоба Президенту РФ: способы, составление жалобы, образец 2020 года

Как обратиться к президенту рф с жалобой

К сожалению, реалии нашего государства таковы, что добиваться решения проблемы от региональных чиновников практически невозможно. Повлиять на них можно только через обращение в высшие инстанции, вмешательство которых заставит местные власти начать действовать.

Поэтому самая популярная инстанция для жалоб в России – Администрация Президента РФ: только в I квартале 2020 года туда поступило более 200 000 жалоб! Но всегда ли стоит сразу жаловаться Президенту РФ и каким способом лучше написать и подать письмо с жалобой Президенту? Отвечаем на популярные вопросы о подаче жалобы в приемную Путина.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

В каких случаях действительно имеет смысл жаловаться президенту?

Казалось бы, чего проще: писать обо всех своих злоключениях сразу Президенту РФ, минуя общение со всеми другими инстанциями.

Но представьте, сколько же тогда обращений будет получать Президент! Даже при условии, что в рамках Администрации Президента создано целое Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций, оно не сможет рассмотреть все жалобы по существу и уж тем более решить описанные в них проблемы.

Поэтому в адрес Президента РФ в основном поступают заявления на коррупцию или бездействие госорганов при обращении в них граждан.

При этом тема обращения значения не имеет, будь то нарушение потребительских, социальных, экономических, предпринимательских, политических и других прав.

Таким образом, жалобу Президенту имеет смысл писать после обращения в органы государственной власти, компетентные рассматривать возникшую проблему, если:

  • вы столкнулись с коррупцией: проблему предложили решить за взятку;
  • госорганы не предпринимают необходимых действий для восстановления нарушенных прав: отвечают на письма формальной отпиской, перенаправляют жалобу в другие госорганы, ссылаясь на некомпетентность и т.д.
  • другие случаи, когда со стороны чиновников наблюдается явное злоупотребление своим положением или иное противоправное поведение.

Важно! Любая жалоба должна быть обоснована. К примеру, если Вы сообщаете о вымогательстве взятки, данный факт должен быть зафиксирован. Жалоба на бездействие должна сопровождаться документами, подтверждающими описанные обстоятельства.

Также, Президенту не получится пожаловаться на решение суда, поскольку для обжалования судебных решений установлена специальная процедура обращения в вышестоящие суды.

Как правильно составить жалобу?

Письмо Президенту РФ предполагает свободное изложение текста заявления, но некоторые правила, а также юридические нюансы должны быть учтены.

Во-первых, ряд требований к обращению содержится на официальном сайте Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций:

  1. В шапке письменного документа или в анкете электронного обращения необходимо указать следующие данные:
    • Наименование госоргана, куда отправляется письмо. Это могут быть: собственно, Президент РФ, Администрация Президента РФ, конкретное должностное лицо Администрации Президента РФ.
    • ФИО заявителя. Написать анонимную жалобу в Администрацию Президента РФ не получится.
    • Обратный адрес для получения ответа на обращение: в зависимости от предпочитаемого способа получения ответа указываются либо электронная почта, либо почтовый адрес.
  2. Суть обращения. При электронной подаче длина обращения не ограничена, но лучше ограничиться небольшим объемом: сотрудники Администрации Президента могут попросту не вникнуть в детали обращения и не принять эффективных мер по решению проблемы.

Во-вторых, дополнительные требования к обращению в госорганы устанавливаются Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

  1. В письменной жалобе на бумажном носителе в обязательном порядке должны стоять дата и подпись.
  2. К обращению должны быть приложены документы, обосновывающие доводы заявителя.
  3. В жалобе Президенту РФ не должно быть оскорблений или ненормативной лексики, в противном случае она может быть оставлена без рассмотрения.

В-третьих, следует учесть все юридические нюансы. Как уже говорилось выше, требования в претензии должны быть обоснованными, т.е. подкрепленными соответствующими документами и ссылками на нормы закона. Здесь уже всё во многом зависит от обстоятельств в каждой конкретной ситуации, поэтому лучше обратиться за консультацией к юристу.

Кроме того, при написании нужно придерживаться делового стиля изложения, емко и лаконично описывать обстоятельства претензии, соблюдать хронологический порядок. Также лучше не отходить от темы обращения, не делать лирических отступлений и исключить эмоциональную составляющую.

Учитывая изложенное, структурно письмо Президенту состоит из следующих элементов:

  1. Шапка документа или анкетные данные заявителя и получателя жалобы.
  2. Суть обращения, состоящая из:
    • описания обстоятельств с последовательным изложением событий;
    • мотивировочной части, где заявитель обосновывает свои требования со ссылками на документы и нормы закона;
    • просительной части, в которой указываются конкретные меры, ожидаемые от Администрации Президента.
  3. Перечисление приложений.
  4. Дата и подпись, если документ на бумажном носителе.

В качестве примера правильного оформления жалобы Президенту можно использовать наш образец заявления Президенту РФ.

Как подать жалобу?

Несмотря на кажущуюся недоступность Администрации Президента для рядовых граждан, обратиться туда можно, как и в остальные госорганы, несколькими способами.

На официальном сайте

Чаще всего к Президенту РФ обращаются граждане, которые уже продолжительное время безуспешно пытаются решить свою проблему, поэтому они заинтересованы, чтобы их жалобы была рассмотрена как можно скорее.

Этому во многом способствует электронная подача жалобы, поскольку письмо мгновенно доходит до получателя, а заявитель не тратит время на пересылку или ожидание личного приема.

К тому же, в отличие от бумаг в канцелярии, оно не может потеряться и гарантированно дойдет адресата.

Ответ на электронное обращение можно получить на электронную почту, что также значительно сокращает срок реагирования на жалобу.

Важно! Для отправки своего обращения нужно использовать только официальный сайт Президента РФ letters.kremlin.ru. Существует множество других сайтов, через которые, якобы, можно отравить обращение Президенту, но на деле просто происходит публикация обращения на данном интернет-ресурсе или, того хуже, происходит кража персональных данных. Опасайтесь мошенников!

Для отправки жалобы в виде электронного сообщения нужно перейти на сайт Управления Президента по работе с обращениями граждан и организаций и перейти в конец страницы. Там можно будет выбрать различные варианты направления обращений:

После выбора подходящего типа обращения осуществляется переход к электронной форме жалобы. К каждому окну там дана подробная инструкция для заполнения. Отметим лишь некоторые нюансы:

  1. Адресовать жалобу лучше конкретному должностному лицу, компетентному в Вашем вопросе (его можно выбрать из выпадающего списка). Ознакомиться с должностными лицами Администрации Президента РФ и их обязанностями можно на официальном сайте Кремля.
  2. Поскольку подача анонимных жалоб не допускается, нужно указывать свои подлинные данные. Кроме того, они нужны, чтобы получить ответ на обращение.
  3. В конце нужно приложить все имеющие отношение к делу документы, но нужно следить, чтобы их совокупный объем не превышал 10 Мб, в противном случае документы могут просто не загрузиться. Если Ваши файлы превышают данный объем, можно приложить лишь основные, о наличии остальных упомянуть в тексте обращения.

По почте

Администрация Президента принимает обращения, направленные почтой, по адресу: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23. Это адрес Московской приемной Путина В.В.

По почте заявление необходимо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Доставку такого письма можно отслеживать по трек-номеру на сайте Почты России. На вернувшемся уведомлении о вручении будет стоять дата принятия обращения, от которой считается срок рассмотрения.

Лично

В каждом федеральном округе России имеется своя приемная Президента Путина В.В., куда можно прийти по предварительной записи на личный прием и сдать документы. Адреса, телефоны и часы приема всех отделений можно посмотреть здесь.

Чтобы отдать документы лично, необходимо прийти на прием с двумя экземплярами заявления. Одна копия заявления остается в приемной, на второй секретарь должен поставить отметку о принятии жалобы и дату.

Сроки и порядок рассмотрения

Согласно Закону о порядке рассмотрения обращений срок рассмотрения жалобы составляет  30 дней с момента ее регистрации.

В исключительных случаях, когда требуется проверка дополнительных фактов по жалобе, данный срок может быть увеличен еще на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя. Регистрация производится в течение 3 календарных дней.

По истечении данного срока Администрация Президента РФ обязана направить ответ на жалобу заявителю.

Нужно понимать, что сам Президент РФ, и даже должностные лица его Администрации, которым можно адресовать жалобу, лично их не читают. Это делают сотрудники Администрации более низкого ранга. Поэтому на индивидуальный подход к рассмотрению жалобы рассчитывать не стоит: такой «чести» удостаиваются лишь единичные жалобы.

Также жалоба в течение 7 дней с момента регистрации может быть перенаправлена в другой федеральный государственный орган для дальнейшего рассмотрения.

Заключение эксперта

Подведем итоги:

  1. Администрацию Президента РФ не стоит рассматривать в качестве универсального органа, куда можно обратиться при любой правовой проблеме. Но если возникла ситуация, на которую необходимо обратить внимание властей, жалоба Президенту РФ может оказать влияние на решение проблемы.
  2. Подать жалобу можно лично, по почте или через официальный сайт Путина В.В. letters.kremlin.ru. Последний способ наиболее предпочтительный, поскольку он обеспечит быстрое рассмотрение жалобы.
  3. Как показывает практика, подавляющее большинство жалоб, поступающих в приемную Президента РФ, не рассматривается по существу, а передается в другие компетентные ведомства. Поэтому, чтобы быть уверенным в том, что жалоба будет рассмотрена, лучше обратиться за профессиональной юридической помощью в ее составлении. Наши юристы осуществляют онлайн-консультации в любое удобное для Вас время.

Источник: https://SocPrav.ru/zhaloba-prezidentu-rf

Порядок обращения за помощью к Президенту РФ. Как написать письмо В.В. Путину на официальном сайте?

Как обратиться к президенту рф с жалобой

Нередко жизненные обстоятельства так закручивают людей, что за помощью и защитой приходится обращаться к самому президенту России. В этом материале мы расскажем, каким правилам нужно следовать, чтобы ваше обращение дошло до адресата и не осталось без внимания.

Оказываем юридическую помощь. Звоните

Источник: https://pravovoi.center/zpp/zhaloba/prezidentu-rossii.html

Как подать жалобу Президенту России

Как обратиться к президенту рф с жалобой

В ряде ситуаций, связанных с несправедливыми решениями должностных лиц, а также их злоупотреблением своими полномочиями, помочь может только обращение к Президенту страны. Но не все знают, как правильно подать такое обращение и не верят в возможность быть услышанным главой государства.

Кто и по каким вопросам вправе обратиться к Президенту

Конституция РФ в 33 статье гарантирует любому гражданину и организации право подать такое обращение на имя Президента. Их рассмотрением занимается специальное Управление главы государства.

Данное управление создано для рассмотрения всех обращений и жалоб, поданных на имя Президента. Но нужно учитывать, что рассмотрят только жалобы, касающиеся проблем, решить которые на нижестоящих уровнях власти не удалось.

Что касается тематики обращения, то ограничений по вопросам не установлено. Она может касаться:

  • Уголовного права.
  • Здравоохранения.
  • Правосудия.
  • Соцобеспечения.
  • Охраны природы.
  • Исполнения наказаний.

Перечень можно продолжать долго. Жалоба может касаться любой сферы жизни общества, в которой были нарушены права гражданина.

Как подать жалобу Президенту РФ в 2020 году?

Строгих требований к форме обращения нет. Составить жалобу можно в свободной форме, главное, чтобы её содержание строго касалось сути вопроса и не содержало оскорблений и эмоциональных выражений. То есть важно выдержать официально-деловой стиль обращений.

В тексте важно указать данные заявителя, включая адрес проживания и контактный телефон.

Способов подачи обращения на имя Президента предусмотрено несколько:

  • Почтой.
  • Лично посетив администрацию Президента и подав жалобу в канцелярию.
  • По телефону. Управление главы государства принимает также и устные обращения.
  • Через интернет, на официальном сайте Президента.

При отправке жалобы почтой, нужно указать адрес: 103132, Россия, г. Москва, ул. Ильинки, д. 23/16, под. 11. Важно указать обратный адрес заявителя на конверте с письмом. Анонимные жалобы не примут.

При личной подаче жалобы, её зарегистрирует секретариат Администрации Президента. Обращению присвоят идентификационный номер, который укажут на втором экземпляре жалобы, оставшемся у заявителя.

Личная подача возможна только по предварительной записи, которая ведётся по телефону 8-800-200-23-26 или по адресу http://letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment.

Приём ведётся только со вторника по субботу, с 9.30 до 16.30. Праздничные дни являются выходными.

Личный сайт

На сайте http://kremlin.ru есть специальная форма для подачи обращений Президенту РФ. Для её заполнения нужно следовать алгоритму:

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (495) 266-02-45

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 603-78-25

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 301-39-20

  • Выбрать графу «Отправить письмо».
  • Прочесть условия подачи обращения Президенту.
  • Выбрать вкладку «Отправить жалобу».
  • Заполнить анкету с данными заявителя, его адресом проживания и контактным телефоном, темой письма, социальным положением и формой ответа.
  • На текст обращения (который можно писать только кириллицей) отводится 2 000 символов. В нём нужно указать причину обращения и требования по решению проблемы.
  • В дополнительном поле можно прикрепить файлы различных форматов. Но их количество ограничено двумя файлами каждого из предложенных форматов.
  • Указание даты обращения – последний пункт перед его отправкой.

В «Личном кабинете» на сайте Президента можно будет проследить получение жалобы специалистом и узнать, кто именно её рассматривает.

Электронная приёмная

Помимо сайта, Президенту можно отправить жалобу через специальные терминалы электронной приёмной. Такие устройства расположены в местных администрациях всех населённых пунктов, расположенных далее 10 километров от Москвы и имеющих население более 70 тысяч человек.

Подавать заявление через них можно только по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

Терминал обладает функционалом для приёма обращений в разных формах – в виде ого сообщения, набора на экране с помощью подсказок, сканирования с бумаги и копирования с электронного носителя.

Также через терминал электронной приёмной можно записаться на приём к специалисту Приёмной Администрации Президента и отследить процесс обработки уже поданной ранее жалобы.

Адреса всех терминалов указаны на сайте http://letters.kremlin.ru/receptions/list/electronic.

Телефонная линия мобильной приёмной

Не все граждане России пользуются интернетом. Многие, особенно пожилые люди, по-прежнему не умеют обращаться с компьютером.

Для них право на подачу жалобы главе государства обеспечено с помощью специальных мобильных приёмных. Такие приёмные передвигаются по стране и принимают жалобы от граждан.

Обратиться к Президенту через приёмную можно, предъявив паспорт. Дополнительно стоит представить документы, которые связаны с самой жалобой.

Помимо подачи жалобы сотрудники мобильной приёмной дают юридические консультации. Поэтому некоторые проблемы удаётся решить на месте.

Время рассмотрения обращения

Срок рассмотрения жалоб Президентом регламентирован российским законодательством. Он составляет 30 дней с момента подачи обращения.

В течение этого срока Администрация Президента обязана выслать заявителю ответ по факту рассмотрения жалобы и о принятых мерах.

Электронная форма подачи жалобы позволяет следить за ходом её рассмотрения в «Личном кабинете» официального сайта Президента РФ.

Нужно учитывать, что Управления делами Президента РФ вправе отказать в рассмотрении жалобы, если она содержит нецензурную лексику, неверные данные заявителя или вообще не содержит их, а также при неграмотно и неразборчиво написанном тексте.

Возможность обратиться напрямую к главе государства позволяет решить проблемы, которые не удалось решить на уровне местных чиновников. Но лучше сначала исчерпать методы решения на локальном уровне, так как в Администрации главы государства могут отказать в рассмотрении жалобы, подаче которой не предшествовали попытки решить проблему на местном уровне.

Источник: https://ruadvocate.ru/ukrf/kak-podat-zhalobu-prezidentu-rossii/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.